不动产智能客服
通过应用人工智能技术，打造“多渠道触达、零距离服务、全业务咨询、24小时应答”服务体系，提高政务服务在线支持的效率和响应速度，提升社会公众办事体验。系统架构
作为一款专为不动产登记领域量身定制的先进智慧客服解决方案，深度融合LLM大语言模型与前沿人工智能技术，包括RAG增强检索、大数据分析、自然语言理解(NLU)及机器学习算法。系统旨在提供高效、精准且7x24小时不间断的服务体验，覆盖不动产专业领域智能问答、电子证照查询与扫码亮证、AI辅助业务办理等核心功能，致力于革新不动产登记服务模式，提升客户满意度与业务处理效率。
方案特点
01多语种语音识别与交互
支持语音输入，实现无障碍沟通，支持英语、粤语等多语种识别转换，特别适用于老年人或视障人士，让服务更加人性化。02持续学习与优化
通过机器学习不断优化问答模型，确保系统随时间推移变得更加智能和准确。03多渠道接入
无缝对接公众号、小程序、网站、APP等多渠道，确保公众随时随地都能获得及时响应。04不动产登记智慧问答
自动识别用户问题，提供准确无误的不动产相关法规解读、政策咨询、办理登记流程指导，减少人工客服压力，提升服务效率。
400 898 2378
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