天耀宏图“面对面”云端服务平台将不动产登记工作人员、权利人、义务人等多方接入视频“接待室”，实现三方不出门，网上会面，业务全流程网上办理。对公众和不动产登记机构而言，“面对面”云端服务平台相比“一网通办”和线下窗口，具有独特优势和价值。

全程引导 无需学习

不动产因为其价值较高，不动产登记业务办理流程相对复杂，对于公众来说，需要提前知晓办理流程、备齐诸多材料。而“面对面”云端服务平台极大减轻了公众压力，公众只需视频进入“接待室”，以“面对面”视频的形式，一边听着工作人员的引导，一边进行材料上传、身份核验、意愿表达、电子签名等环节，无需额外了解相关知识，更简单、更快捷的完成相关业务办理。

全程线上 无需跑动

“面对面”云端服务平台支持PC端、移动端等多渠道登录，线上完成登记类型确认、产权核验、信息采集、表单填写等操作，支持房产过户、信息核验、政策咨询等，真正实现了全流程线上服务。同时，登记部门审核登簿后即时生成电子不动产权证书，公众可自行查询、下载电子证照，实现办理全流程“零跑动”。尤其对于时间有限的上班族或行动不便的老人和残障人士来说，跨区域办理不动产登记相关业务，无疑是一大福音。

对于时间有限的上班族来说，特别适合跨区域交易的情况，而对于行动不便的老人或者残障人士而言，更是一大福音。

全程见证 安全无忧

为保证不动产登记过程安全可信，“面对面”云端服务平台采用音视频全程留痕机制，每一次互动与办理记录都会进行存证，确保交易真实与完整。同时，通过人脸识别、电子签名等功能，确保操作具备法律效力。无论是意愿确认，还是文件签名，公众都能在视频沟通中亲眼见证，业务办理全程放心。

全面兼容 无缝对接

“面对面”云端服务平台具有强大兼容能力，能快速接入原有不动产登记系统，无需大规模改造，建设周期和成本大大减少。平台采用分层部署模式，提供集中建设统一部署与市县独立部署两种方式，无论是省级、市级，还是区县级用户，均可根据实际情况选择服务模式，满足不同层级客户需求。